Ansvarsfullt Spelande hos WestCasino

Vi på West tar ansvar för att våra spelare ska kunna spela på ett säkert och kontrollerat sätt. Vi arbetar aktivt för att förebygga spelproblem och erbjuder verktyg och information som hjälper dig att sätta gränser, upptäcka riskbeteenden och söka hjälp vid behov. Spelarens säkerhet och kontrollerat spelande är centralt i allt vi gör.

Våra principer för spelarskydd

Vi strävar efter tydlighet, förebyggande åtgärder och enkel tillgång till stöd. Det innebär att vi tillhandahåller tydlig information om vad ansvarstagande spelande innebär, verktyg för att begränsa spelandet och rutiner för att reagera om en spelare visar tecken på problem. Allt arbete utgår från omtanke och respekt för spelarens integritet.

Verktyg för aktivitetskontroll

Vi erbjuder flera praktiska verktyg som du kan använda direkt i ditt konto för att hålla koll på ditt spelande. Verktygen är designade för att vara enkla att ställa in och förändra när du behöver.

Insättningsgränser

Du kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser för att begränsa hur mycket pengar som kan föras in på kontot. Gränserna gäller omedelbart efter att du aktiverat dem enligt våra instruktioner i kontoinställningarna.

Förlustgränser

Förlustgränser hjälper dig att begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period. Det är ett praktiskt sätt att hålla spelandet inom din ekonomiska ram och minska risken för impulsiva beslut.

Tidsgränser och spelpauser

Du kan även ställa in tidsgränser per session eller aktivera kortare spelpauser. För längre uppehåll finns möjligheten till självavstängning som stänger av åtkomst under en förutbestämd tid.

Självavstängning

Om du upplever att spelandet blivit svårt att kontrollera kan du välja självavstängning. Självavstängning innebär att ditt spelkonto blockeras under en tid du väljer, och kan kombineras med andra begränsningar för ett tryggare uppehåll.

Tecken på problematiskt beteende

Var uppmärksam på signaler som: spel för att fly problem, ökade insättningar, att ljuga om spelande, att spela vidare efter förluster, eller försummelse av arbete och relationer. Om du eller någon närstående visar sådana tecken är det viktigt att agera tidigt.

Tips för att behålla kontroll

Sätt konkreta gränser för tid och pengar, använd våra automatiska verktyg, håll reda på dina transaktioner och ta regelbundna pauser. Diskutera ditt spelande med någon du litar på och överväg att låsa kort eller begränsa tillgång till pengar om det behövs.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver ytterligare stöd rekommenderar vi att ta kontakt med professionella aktörer. Du kan vända dig till din vårdcentral, Socialtjänsten eller söka hjälp via organisationer som Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund. Dessa organisationer erbjuder råd, stödlinjer och behandlingsmöjligheter. Vid akuta situationer rekommenderar vi att kontakta sjukvården.